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泰恒眼科醫(yī)院宣傳策略
作者:廣告小子 時(shí)間:2004-4-29 字體:[大] [中] [小]
西安泰恒眼科醫(yī)院是由省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的高科技標(biāo)準(zhǔn)眼科醫(yī)院,03年引進(jìn)了先進(jìn)的眼科醫(yī)療模式:如護(hù)士全程引導(dǎo)就醫(yī);開通24小時(shí)專線電話、電視直播手術(shù)全過程等。這都為泰恒眼科醫(yī)院提供了良好的基礎(chǔ),為以后開拓市場打下良好的就醫(yī)環(huán)境,該方案繞圍04年醫(yī)院的目標(biāo)出發(fā)。04年目標(biāo)是擴(kuò)大泰恒眼科醫(yī)院的知名度,提高美譽(yù)度,增加就醫(yī)率為目標(biāo),對外塑造泰恒醫(yī)院形象,對內(nèi)提高醫(yī)療服務(wù)水平,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到個(gè)新的臺(tái)階。
情況分析:
A、醫(yī)院分析:
西安泰恒眼科醫(yī)院是一家民營醫(yī)院,如同長安醫(yī)院、高新醫(yī)院.有靈活的醫(yī)療模式和專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,可自行調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)等特點(diǎn);和其它的公立醫(yī)院相比這就是優(yōu)勢,同樣他們即要給病人提供比較低廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足病人的要求;又要保證醫(yī)院的生存和發(fā)展.而在加入WTO后的今天,要使自己在同行中立于不敗之地,泰恒醫(yī)院要嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)務(wù)理念。
B、市場分析:
白內(nèi)障是一種老年人常見病.伴隨年齡的增長,患病率而逐漸提高,我國是人口大國,老年人占有很大比例,所以治療白內(nèi)障市場將會(huì)有很大潛力,必定會(huì)引來其它醫(yī)院,商家的介入,所以泰恒醫(yī)院先入為主,搶占有利市場,等其它商家進(jìn)入時(shí),我們可以實(shí)行降低,優(yōu)惠政策等。
C、競爭者分析:
現(xiàn)在在市場上泰恒醫(yī)院的競爭對手有醫(yī)院和藥品,兩大類競爭者。三秦醫(yī)院眼科中心,該中心與我們類似也采用超聲乳化手術(shù)、主治醫(yī)師劉保松是北京知名眼科專家,首都醫(yī)科大學(xué)碩士研究生,曾獲美國多項(xiàng)手術(shù)資格,該中心先我們一步,推出免費(fèi)贈(zèng)送進(jìn)口人工晶體,手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠15%的促銷策略,應(yīng)該說搶占不少市場份額。達(dá)仁堂拔云退翳丸在市場上以走低價(jià)促銷的方式,叫攪起治療白內(nèi)障的市場,買4贈(zèng)1再加贈(zèng)1臺(tái)388元的白內(nèi)障治療儀,而且每天還在AM747上有專家講座,推出“掃清白內(nèi)障,歡喜迎新年”的口號(hào)。黃金視寶又是一匹黑馬,上市就是廣告轟頭位,推出了“不用手術(shù)治療白內(nèi)障”的口號(hào),利用名人推薦,央視夕陽紅欄目沈力為自己宣傳,用中國老年人保健協(xié)會(huì)審批推廣,國家衛(wèi)生部指定為自己作證:療效短,見效快,效果好的特點(diǎn),成為我們的又一大對手,來分食這塊蛋糕,不免為這—市場火上澆油,使市場競爭更加激烈。
D、自身分析:
泰恒醫(yī)院一期投入2000多萬,面積1500平方米,擁有一流的技術(shù)、一流的專家,先進(jìn)的設(shè)備等優(yōu)勢。但我們的市場份額能有多少呢?我們能否成為這個(gè)市場的領(lǐng)導(dǎo)牌呢?應(yīng)該好好思考。
建議事項(xiàng):
A、5分鐘治療白內(nèi)障
我建議我們的宣傳口號(hào)應(yīng)改變,應(yīng)重新定位,原因是原來的口號(hào)重點(diǎn)不突出,只能說明治療時(shí)間短,應(yīng)該改為“新年新氣象,博士點(diǎn)療來治白內(nèi)障”!包c(diǎn)療”說明①手術(shù)中的切口小,僅有2.6mm,組織損傷小,不出血等特點(diǎn)。②強(qiáng)調(diào)手術(shù)的時(shí)間非常短,僅需3~5分鐘,猶如晴蜒點(diǎn)水。③突出醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高超,只須輕輕一點(diǎn)即可。
B、配鏡驗(yàn)光要收費(fèi)
在我市的絕大部分配鏡中心,都是采用配鏡免費(fèi)驗(yàn)光的促銷方案,我們要打破常規(guī),對外直接宣傳驗(yàn)光收費(fèi),對配鏡者來說很意外,有個(gè)心結(jié),話有三說巧說為妙。我們要向消費(fèi)者重點(diǎn)介紹收費(fèi)的原因。我們時(shí)時(shí)處處為消費(fèi)者著想,從消費(fèi)者利益出發(fā),采用醫(yī)學(xué)驗(yàn)光十二步曲是為消費(fèi)者作一次徹底的眼部檢查。收費(fèi)幾塊錢,作全面檢查誰不高興。
C、位置偏僻
泰恒醫(yī)院地處自強(qiáng)西路68號(hào),地理位置相對來說比較偏僻,醫(yī)院外面只有塊木牌子。在北關(guān)正街與自強(qiáng)路十字也未有明顯廣告標(biāo)識(shí),而這些對醫(yī)院的硬性宣傳業(yè)說的確太少了。雖說廣告不是萬能的。但不做又是萬萬不能的。我建議醫(yī)際應(yīng)做一個(gè)較大的醒目的門牌,在路口還應(yīng)設(shè)立引導(dǎo)指示牌,以提高就醫(yī)患者的方便性,進(jìn)一步作到地域性的擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
戰(zhàn)略目標(biāo):
泰恒醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)是提高就醫(yī)知名度,達(dá)到要治眼病至泰恒,要醫(yī)白內(nèi)障找郭海,近期目標(biāo)提高美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大知名度,對醫(yī)務(wù)人員而言,樹立良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)的診療理念,建立有效的競爭與激勵(lì)機(jī)制,注重創(chuàng)建泰恒醫(yī)院品牌。
廣告訴求對象及內(nèi)容
針對白內(nèi)障是一種老年人常見病的特點(diǎn),訴求對象可為青年人和老年人兩方面:
A、針對青年人(采用制造社會(huì)心理壓力的方法)
如:父母養(yǎng)育恩,兒女盡孝心
重點(diǎn)從白內(nèi)障患者兒女身上出發(fā),制造成不為父母治療白內(nèi)障 是沒有孝心的社會(huì)壓力。(文案略)
B、針對老年患者(采用解決問題的方法)
如:兒孫滿常,看的心情更健康.
重點(diǎn)為白內(nèi)障患者自治,來達(dá)到治療目的。(文案略)
C、針對青年人(采用解決問題的方法)
如、爸媽健康,兒女幸福.
重點(diǎn)為父母健康,可看小孩,可自己照顧自己,兒女不用太費(fèi)心。(文案略)
廣告媒體策略(采用對手不宣傳,我們小宣傳、對手小宣傳、我們大宣傳)
由于患者的特殊性,大眾媒體主要為電臺(tái)和報(bào)紙,電視最少(具體安排略)
實(shí)用媒體:車框廣告,設(shè)立800,設(shè)立公益牌(具體略)
促銷策略:義診、優(yōu)惠等。
廣告預(yù)算:(略)
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